
Die Managed Digital Signage-Lösung von ECN hat von seinen britischen und europäischen Immobilienpartnern ein überwältigendes Vertrauensvotum erhalten.
In einer Umfrage zur Kundenerfahrung, die Online- und persönliche Interviews mit über 100 Immobilienpartnern umfasste, zeigten die wichtigsten Ergebnisse, dass die Kunden mit dem Kundenservice und den von ECN bereitgestellten Inhalten sehr zufrieden waren.
100% gaben an, dass sie ECN einem Kollegen weiterempfehlen würden. 98% stimmten zu, dass ECN das Kundenerlebnis verbessert, und 97% stimmten zu, dass ECN-Inhalte professionell und ansprechend aussehen.
Da 93% der Befragten der Meinung waren, dass ECN die Kommunikation mit den Mietern erleichtert, waren die Gebäudeverwalungen motiviert, ECN-Inhalte zu nutzen, um ihren Mietern eine Reihe von digitalen Mitteilungen zukommen zu lassen, darunter auch Mitteilungen über die Gemeinde, den Standort und die ESG.
Insgesamt waren die Kunden mit dem ECN-Erlebnis sehr zufrieden:
„ECN bietet den Mietern eine persönliche Erfahrung und das Kundendienstteam ist immer hilfsbereit und die Zusammenarbeit mit ihm ist fantastisch“ (No.1 Oxford St)
„ECN macht es so einfach, mit den Bewohnern des Gebäudes zu kommunizieren.”
Wenn Sie Ihr Bürogebäude mit unserer Managed Digital Signage-Lösung für Bürogebäude zum Leben erwecken möchten, wenden Sie sich bitte an ECN.